Condiciones de servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por IBRAN Limited. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a IBRAN Limited y a su marca «IBRAN». IBRAN Limited pone este sitio web a disposición del usuario —incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él— condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o realizar una compra, usted participa en nuestro «Servicio» y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Condiciones de Servicio», «Condiciones»), incluidos los términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento y/o disponibles mediante enlace. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, sin limitación, los usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, distribuidores y/o colaboradores de contenido.

Le rogamos que lea detenidamente estas Condiciones de Servicio antes de acceder al sitio web o utilizarlo. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estas Condiciones de Servicio se consideran una oferta, la aceptación queda expresamente limitada a estas Condiciones de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las Condiciones de Servicio. Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente esta página para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo tras la publicación de cualquier cambio implica la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - CONDICIONES DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estas Condiciones de Servicio, usted declara que ha alcanzado la mayoría de edad en su país o región de residencia, o que, siendo mayor de edad, nos ha dado su consentimiento para que sus dependientes menores puedan utilizar este sitio.
No podrá utilizar nuestros productos con ningún fin ilegal o no autorizado, ni podrá, en el uso del Servicio, infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de propiedad intelectual).
Queda prohibida la transmisión de gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
El incumplimiento o la vulneración de cualquiera de las Condiciones dará lugar a la rescisión inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que su contenido (excluida la información de tarjetas de crédito) puede transmitirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de tarjetas de crédito siempre se cifra durante su transferencia a través de redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio o el acceso al Servicio o a cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso y por escrito de nuestra parte.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de ningún otro modo a estas Condiciones.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El contenido de este sitio se facilita únicamente a título informativo general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más actualizadas. Cualquier uso del contenido de este sitio es bajo su propia responsabilidad.
Este sitio puede contener determinada información histórica que, por su propia naturaleza, no está actualizada y se facilita únicamente a efectos de referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin que ello nos obligue a actualizar ninguna información. Usted acepta que es su responsabilidad hacer un seguimiento de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o interrumpir el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento y sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (cuando proceda)

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener existencias limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones.
Hemos realizado todos los esfuerzos posibles para mostrar con la mayor fidelidad posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de colores en el monitor de su ordenador sea exacta.
Nos reservamos el derecho, aunque no la obligación, de limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, pudiendo ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrezcamos. Todas las descripciones de productos o precios están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio realizada en este sitio será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted satisfaga sus expectativas, ni que los errores del Servicio sean corregidos.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades adquiridas por persona, por domicilio o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, podremos intentar notificárselo a través del correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono facilitados en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro criterio, parezcan realizados por distribuidores o revendedores.

Usted se compromete a facilitar información de compra y de cuenta actual, completa y exacta para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Asimismo, se compromete a actualizar con prontitud su cuenta y demás información, incluida su dirección de correo electrónico y los números y fechas de caducidad de sus tarjetas de crédito, para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted cuando sea necesario.

Para más información, consulte nuestra Política de Devoluciones.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos facilitarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos ningún tipo de supervisión, control ni intervención.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de o relacionada con el uso que usted haga de las herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es enteramente bajo su propio riesgo y criterio, y debe asegurarse de conocer y aceptar los términos en que dichas herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores terceros correspondientes.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos servicios y/o funcionalidades a través del sitio web (incluida la publicación de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades y/o servicios también estarán sujetos a estas Condiciones de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

Determinados contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de dichos sitios, y no ofrecemos garantías ni asumimos responsabilidad alguna por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No somos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenidos o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Le rogamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de los terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las reclamaciones, quejas o preguntas relativas a productos de terceros deben dirigirse directamente al tercero correspondiente.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTRAS APORTACIONES DE LOS USUARIOS

Si, a petición nuestra, nos envía determinadas aportaciones específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que medie solicitud por nuestra parte, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio (en conjunto, «comentarios»), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo en cualquier soporte los comentarios que nos remita. No tenemos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de abonar compensación alguna por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.
Podemos, aunque no estamos obligados a ello, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que es ilícito, ofensivo, amenazador, difamatorio, pornográfico, obsceno o de cualquier otro modo objetable, o que vulnera los derechos de propiedad intelectual de cualquier parte o estas Condiciones de Servicio.
Usted acepta que sus comentarios no vulnerarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio ni de otro modo ilícito, abusivo u obsceno, ni ningún virus informático u otro código malicioso que pueda afectar de algún modo al funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre el origen de los comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por cualquier tercero.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de la información personal que usted facilite a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Para consultarla, acceda a nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que usted haya realizado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otra, la información sobre precios, salvo cuando así lo exija la normativa aplicable. Ninguna fecha de actualización o revisión especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como indicación de que toda la información del Servicio o del sitio web relacionado ha sido modificada o actualizada.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de las demás prohibiciones establecidas en las Condiciones de Servicio, queda prohibido utilizar el sitio o su contenido: (a) con cualquier fin ilícito; (b) para inducir a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) para infringir cualquier normativa, reglamento o ley internacional, europea, nacional o local; (d) para vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por razón de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda utilizarse de cualquier forma que afecte a la funcionalidad u operación del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de terceros; (i) para realizar spam, phishing u otras prácticas de captación fraudulenta de datos; (j) con cualquier fin obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de dar por terminado su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del servicio sean exactos o fiables.
Usted acepta que podemos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento y sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su exclusivo riesgo. El servicio y todos los productos y servicios que se le entreguen a través del mismo se proporcionan (salvo declaración expresa por nuestra parte) «tal cual» y «según disponibilidad», sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso IBRAN, ni sus directivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, becarios, proveedores o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni de ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluidos, sin limitación, la pérdida de beneficios, ingresos o ahorros, la pérdida de datos, los costes de sustitución o daños similares, ya sea en virtud de contrato, responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, derivados del uso de cualquier parte del servicio o de los productos adquiridos a través del mismo, o de cualquier otra reclamación relacionada de algún modo con el uso del servicio o de cualquier producto, incluidos, entre otros, los errores u omisiones en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del servicio o de cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de cualquier otro modo a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. En aquellas jurisdicciones en las que no se permita la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, nuestra responsabilidad quedará limitada al máximo permitido por la normativa aplicable.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a IBRAN y a sus empresas matrices, filiales, socios, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, becarios y empleados frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, formulada por cualquier tercero como consecuencia de o derivada del incumplimiento por su parte de estas Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de la vulneración por su parte de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estas Condiciones de Servicio sea declarada ilícita, nula o inaplicable, dicha disposición será no obstante aplicable en la máxima medida permitida por la normativa aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estas Condiciones de Servicio, sin que dicha declaración afecte a la validez y aplicabilidad del resto de disposiciones.

SECCIÓN 16 - RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas con anterioridad a la fecha de rescisión subsistirán a la rescisión del presente acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de Servicio permanecerán en vigor salvo que sean rescindidas por usted o por nosotros. Usted puede rescindir estas Condiciones de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.
Si, a nuestro criterio, usted incumple o sospechamos que ha incumplido cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes pendientes hasta la fecha de rescisión inclusive; y/o podremos denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO ÍNTEGRO

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estas Condiciones de Servicio y cualesquiera políticas o normas operativas publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento íntegros entre usted y nosotros, y rigen el uso que usted hace del Servicio, sustituyendo a cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las Condiciones de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.

SECCIÓN 18 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estas Condiciones de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le prestemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de la Unión Europea y la normativa aplicable en el país de residencia del usuario.

SECCIÓN 19 - MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES DE SERVICIO

Puede consultar la versión más actualizada de las Condiciones de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estas Condiciones de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente nuestro sitio web para comprobar si se han producido cambios. El uso continuado del sitio web o el acceso al mismo, o el uso del Servicio, tras la publicación de cualquier modificación de estas Condiciones de Servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las consultas sobre las Condiciones de Servicio deben enviarse a sales@ibran.com